Sąlygos

Siuntimo sąlygos:

Prekes siunčiame trimis būdais , per „LP express“ iš paštomato į paštomatą , per UAB „Omniva“ iš paštomato į paštomatą, bei per„DPD“ iš paštomato į paštomatą

siuntimo kainas matysite kai užsakinėsite prekes.

Toliau kiekvienas būdas aprašomas išsamiau:

Siuntimo į Omniva paštomatą sąlygos:

El. parduotuvė „Magiškas gidas“ įsipareigoja gavę apmokėjimą prekę į paštomatą įdėti ne vėliau kaip per 3 darbo dienas (72 val.) po apmokėjimo gavimo. (Savaitgaliais ir švenčių dienomis nedirbame)

Jeigu kiltų nesklandumų ir negalėsime prekės išsiųsti nurodytu laiku, įsipareigojame apie tai informuoti klientą jo nurodytu el. paštu arba telefonu.

Pastaba: Informacija apie pristatytą siuntą Jus pasieks SMS žinute ir/arba e-paštu. Saugokite šią informaciją, nes tai yra dėžutės, kurioje yra Jūsų siunta, raktas.

Jeigu užsakinėdami prekę, skyrelyje ,,pastabos“ informuosite, kad norite į elektroninį paštą gauti siuntos sekimo numerį,  mes jūsų nurodytu el. paštu ar telefonu nusiųsime siuntos registracijos numerį. Savo siuntos numerį galėsite įrašyti atidarę šią nuorodą: https://www.omniva.lt/

Daugiau apie Omniva siuntimo sąlygas skaitykite čia: https://www.omniva.lt/public/files/failid/salygos-siunta-pastomatas-lit-lt-en-new.pdf

Siuntimo į LP expess paštomatą sąlygos:

El. parduotuvė „Magiškas gidas“ įsipareigoja gavę apmokėjimą prekę į paštomatą įdėti ne vėliau kaip per 3 darbo dienas (72 val.) po apmokėjimo gavimo. (Savaitgaliais ir švenčių dienomis nedirbame)

Jeigu kiltų nesklandumų ir negalėsime prekės išsiųsti nurodytu laiku, įsipareigojame apie tai informuoti klientą jo nurodytu el. paštu arba telefonu.

Pastaba: Informacija apie pristatytą siuntą Jus pasieks SMS žinute ir/arba e-paštu. Saugokite šią informaciją, nes tai yra dėžutės, kurioje yra Jūsų siunta, raktas.

Jeigu užsakinėdami prekę, skyrelyje ,,pastabos“ informuosite, kad norite į elektroninį paštą gauti siuntos sekimo numerį,  mes jūsų nurodytu el. paštu ar telefonu nusiųsime siuntos registracijos numerį. Savo siuntos numerį galėsite įrašyti atidarę šią nuorodą: https://www.lpexpress.lt/lt/psearch.html?psid=

Daugiau apie LP express siuntimo sąlygas skaitykite čia: https://www.lpexpress.lt/Taisykles/


Pagrindiniai dokumentai, reglamentuojantys pašto paslaugų teikimą Lietuvoje, yra: Lietuvos Respublikos pašto įstatymas bei Lietuvos Respublikos Ryšių reguliavimo tarnybos patvirtintos Pašto paslaugų teikimo taisyklės

Siuntimo į DPD paštomatą sąlygos:

El. parduotuvė „Magiškas gidas“ įsipareigoja gavę apmokėjimą prekę į paštomatą įdėti ne vėliau kaip per 3 darbo dienas (72 val.) po apmokėjimo gavimo. (Savaitgaliais ir švenčių dienomis nedirbame)

Jeigu kiltų nesklandumų ir negalėsime prekės išsiųsti nurodytu laiku, įsipareigojame apie tai informuoti klientą jo nurodytu el. paštu arba telefonu.

Pastaba: Informacija apie pristatytą siuntą Jus pasieks SMS žinute ir/arba e-paštu. Saugokite šią informaciją, nes tai yra dėžutės, kurioje yra Jūsų siunta, raktas.

Jeigu užsakinėdami prekę, skyrelyje ,,pastabos“ informuosite, kad norite į elektroninį paštą gauti siuntos sekimo numerį,  mes jūsų nurodytu el. paštu ar telefonu nusiųsime siuntos registracijos numerį. Savo siuntos numerį galėsite įrašyti atidarę šią nuorodą: https://www.dpdgroup.com/lt/mydpd/?lang=lt

Daugiau apie DPD siuntimo sąlygas skaitykite čia: https://www.dpdgroup.com/lt/mydpd/help

Apmokėjimo sąlygos.

Mūsų parduotuvėje galite atsiskaityti:

Atsiskaityti mūsų elektroninėje parduotuvėje galite visais populiariausiais mokėjimo būdais.

Informuojame, kad sąskaitos informacijos ir mokėjimo inicijavimo paslaugas Jums suteiks Paysera vadovaudamasi šių paslaugų teikimo taisyklėmis.

Garantinės sąlygos.

Gavote ne tą prekę?

Jei nutiktų taip, kad gautumėte ne tą prekę, kurią užsakėte, informuokite mus išsiųsdami elektroninį laišką (jame nurodykite užsakymo numerį, kokią prekę gavote ir kokią užsakėte). Mes sumokėsime prekės grąžinimo išlaidas ir išsiųsime Jūsų užsakytą prekę iš karto, kai gausime grąžinamą prekę.

Grąžinimas

Jūs turite teisę atsisakyti pirkinio, pranešdami mums apie tai el. paštu turboug@gmail.com  per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo prekės pristatymo dienos, jei jos neatidarėte, nenaudojote ir nepažeidėte gamintojo pakuotės. Norėdami grąžinti prekę naudokitės kurjerių tarnybos paslaugomis arba AB „Lietuvos paštas“ registruotu paštu. Mes grąžinsime Jūsų pinigus pervesdami juos į Jūsų sąskaitą iš karto, kai tik gausime užpildytą prašymą grąžinti prekę ir grąžinamą prekę.

Tuo atveju, kai prekės grąžinimo priežastis yra netinkama kokybė, mes įsipareigojame savo lėšomis pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke arba grąžinti už prekę sumokėtus pinigus. Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis Vyriausybės 2001-06-11 nutarimu Nr. 697 patvirtintomis Mažmeninės prekybos taisyklėmis.

Tinkamos kokybės prekių grąžinimas galimas tik Vyriausybės 2001-06-11 nutarimu Nr. 697 patvirtintų Mažmeninės prekybos taisyklių  nustatyta tvarka. Šiuo atveju prekių grąžinimo išlaidas apmokate Jūs.

Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:

  • Panaudotos kokybiškos prekės negali būti grąžinamos.
  • Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje (šis punktas netaikomas grąžinant nekokybišką prekę).
  • Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta.
  • Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė).
  • Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta.
  • Grąžinama prekė turi būti saugiai supakuota, rekomenduojama supakuoti į tą patį įpakavimą, kokiame gavote iš pardavėjo.
  • Pirkėjas grąžindamas prekę pats atsako už jos sklandų ir saugų grąžinimą mums. Prekės atgal nepriimamos, jei jos sugadintos prekių transportavimo metu iš kliento į mūsų ofisą.

Privatumo taisyklės.

Mes saugome lankytojų privatumą internetinėje erdvėje. Individualiai identifikuojama informacija apie lankytoją nebus perduodama jokiai trečiajai šaliai, prieš tai negavus lankytojo sutikimo arba to nepareikalavus atitinkamoms  teisinėms ar valstybinėms institucijoms.

Mes nerenkame informacijos apie vartotojus (tokios kaip vardas, el. pašto adresas, IP adresas, įmonės pavadinimas), išskyrus tuos atvejus, kai sąmoningai  ir žinodamas vartotojas šiuos duomenis, pateikia pats. Kiekvienos registracijos metu mes gauname tokius lankytojo įvedamus duomenis kaip:  vardas,pavardė, el. pašto adresas, namų adresas, telefonas, pašto kodas. Ši informacija yra naudojama teikti kokybiškas produktų siuntimo paslaugas.

Vartotojų asmeniniai duomenys bus naudojami tik su paslauga susijusiais produktais ir procesais. Lankytojų duomenys yra užfiksuojami ir atskleidžiami tik su pažeidimu susijusiais atvejais ir tik atitinkamiems valstybės pareigūnams arba institucijoms. Kompanija nesidalins informacija apie vartotojus su reklamos užsakovais. Kita informacija apie vartotoją yra pateikiama tik jam pačiam su tuo sutikus arba to pareikalavus atitinkamoms valstybės institucijoms, su teismo nuosprendžiu arba prokuroro suteiktu kratos orderiu.
Kiti pranešimai ir pasiūlymai gali būti pateikiami vartotojui su tuo sutikus ir neviršijant jo privatumo, kaip tai nuodyta Lietuvos Respublikos įstatyme.